fbaji Support টিকিট বুঝে নিন

ঢাকায় অনেকেই প্রথমে fbaji Help দেখে, তারপর টিকিট পাঠান সঠিক বিভাগে গেলে উত্তর দ্রুত আসে

এখনই যোগ দিন
fbaji সহায়তা টিকিট স্ক্রিন

৪টি তথ্য এক নজরে

২০১9 থেকে fbaji চালু আছে এখানে 290K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী আছেন

99.4% সাইট আপটাইম

সাপোর্ট পেজ প্রায় সব সময় খোলা থাকে

4.2/5 গড় রেটিং

15,581টি রিভিউয়ের ভিত্তিতে এই হিসাব

28 দেশে সেবা

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরাও একই সাপোর্ট পান

fbaji Support টিকিটের 4 ধাপ

1. টিকিট পাঠান

বিষয় লিখে বিভাগ বেছে নিন

2. যাচাই হয়

সাপোর্ট দল অগ্রাধিকার ঠিক করে

3. কাজ শুরু

প্রয়োজন হলে লগইন তথ্য দেখা হয়

4. সমাধান আসে

ইমেইল বা নোটিফিকেশনে আপডেট পান

অগ্রাধিকার কীভাবে ধরা হয়

উচ্চ অগ্রাধিকার

লগইন বন্ধ হলে আগে দেখা হয়

মাঝারি অগ্রাধিকার

পেমেন্ট আপডেট বা তথ্য সংশোধন থাকে এখানে

নিম্ন অগ্রাধিকার

সাধারণ জিজ্ঞাসা পরে ব্যাচে যায়

কোথায় যোগাযোগ করবেন

ঢাকা বা বাংলাদেশের যেকোনো শহর থেকে একই চ্যানেল কাজ করে bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও টিকিটে লিখুন

ইমেইল টিকিট

দলিল আর স্ক্রিনশট দিলে কাজ সহজ হয়

চ্যাট সাপোর্ট

দ্রুত প্রশ্নের জন্য ভালো পছন্দ

হেল্প সেন্টার

গাইড আর নোট আগে দেখে নিন

আরও বিস্তারিত জানতে fbaji Help দেখুন জমা গাইড আর fbaji App পাতাও কাজে লাগবে

টিকিট নিয়ে 3 প্রশ্ন

টিকিটে কী লিখব?

সমস্যার ধরন, ব্যবহার করা ডিভাইস, আর সময় লিখুন স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো

উত্তর কতক্ষণে আসে?

বিষয়ের জটিলতা অনুযায়ী সময় বদলায় জরুরি টিকিট আগে দেখা হয়

দ্রুত শুরু করতে চান?

fbaji Support পেতে হলে আগে লগইন করুন, তারপর টিকিট খুলুন APK দিয়ে অ্যাপে ঢুকলে Dhaka থেকে bKash বা Nagad প্রসঙ্গও সহজে জানান যায়

এখনই নিবন্ধন করুন
লগ ইন নিবন্ধন